4 ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA: observação, sentimentos, necessidades e pedido. #3

Notas do episódio

1. OBSERVAÇÃO⠀2. SENTIMENTOS⠀3. NECESSIDADES⠀4. PEDIDO⠀⠀ Ex: Quando (1)…, eu me senti (2)… porque (3) é importante para mim. Qual sua opinião se fizermos assim … (4) ? ⠀⠀ Importante destacar que a base da CNV é realizar essa comunicação com a verdadeira INTENÇÃO. Ou seja, com o objetivo de gerar um resultado com benefício mútuo, onde todos saiam satisfeitos. Porque as necessidades foram respeitadas (as minhas e as da outra pessoa também). É possível aplicar essa técnica em qualquer contexto. Pense numa situação que esteja vivenciando e tente colocar em prática ✨⠀