
No sétimo episódio da temporada, gravado no 2º INFACT, Juliana Kuhn conversa com Rafael Matos, sócio-fundador da Nettcom, de Novo Hamburgo, que foi participante e patrocinador do evento.Nesta conversa:- De contar parafusos aos 7 anos a fundar a Netcom em 2007- Das centrais analógicas ao PABX IP, WhatsApp, nuvem e IA- A decisão de ir para a nuvem dois meses antes da pandemia (e o crescimento de 34%)- Como atender o Brasil inteiro sem sair do escritório- Concorrer com big techs e operadoras: as brechas estão na reclamação do cliente- A ferramenta muda, o problema continua- Invenção x inovação, e por que todas as áreas podem inovarConvidado: Rafael Matos (@rafael_nettcom)Apresentação: Juliana Kuhn (@juliana_kuhn)Comunidade Sinos Valley: @sinosvalleyGravado durante o 2º INFACT, 12 e 13 de setembro de 2026, no Fly.Hub em Sapiranga/RS (@fly.hubsapiranga)Produção: Eccho.Studio (@eccho.studio)Faça parte da Comunidade Sinos Valley.