CRISTIANE BONITO | Procon Sorocaba orienta sobre casos de fraudes bancárias

Notas do episódio

O Procon Municipal, órgão ligado à Secretaria Jurídica (SAJ), da Prefeitura de Sorocaba, identificou aumento no número de consumidores manifestando ser vítima de fraudes bancárias, parte delas em decorrência de furto, roubo, clonagem de cartões bancários e celulares, com a consequente cobrança de valores que não reconhecem, além de saques indevidos em suas contas. A Superintendente do PROCON Sorocaba foi entrevistada pelo Repórter RMSNEWS, e destacou que “em 2020, com aumento das compras on-line, em virtude da pandemia, houve 439 reclamações, ou seja, os casos de reclamações cresceram 50%”. Segundo a gestora, as principais queixas têm relação com irregularidades no crédito consignado, compras no cartão de crédito e saque indevido em conta.