Experiência do cliente no turismo! | Geo Magno - Portão de Embarque | #164

Notas do episódio

Ouvimos muito falar de UX atualmente mas quase sempre está relacionado a usabilidade de serviços digitais mas pouco é debatido sobre a experiência real no local onde o serviço é prestado. Hoje no Portão Geo Magno, um expert em experiências dos PAX em viagens, fundador da Coconut Experience tem muita coisa interessante pra falar e ainda algumas histórias realmente inusitadas. Fica ligado e deixa aqui nos comentários se você já teve alguma experiência assim. ATENÇÃO - EPISÓDIO GRAVADO EM OUTUBRO DE 2024 COPA AIRLINES Faça a sua reserva saindo de São Paulo com a Copa Airlines, sua segurança nossa prioridade. Conecte a se através do Hub das Américas® no Panamá. Milhas com ConnectMiles. Destinos únicos. Membro da Star Alliance. www.copaair.com VIAGENS PROMO A ViagensPromo é uma das operadoras de turismo mais badaladas do momento. A VP tem revolucionado o mercado ao oferecer atendimento humanizado e uma ampla variedade de produtos. www.viagenspromo.com BESTBUY TRAVEL O elo entre o sonho e a realização de viagens perfeitas, tornando o mundo acessível para todos e garantindo segurança e tranquilidade para o trade turístico. www.bestbuytravel.com.br SAKURA A Sakura Consolidadora está há 49 anos no mercado de Turismo sendo uma parceria única e exclusiva dos agentes de viagem. Envie uma mensagem para suporte.comercial@sakuratur.com.br. VILA ANGATÚ Uma experiência nova e única em férias tropicais, de conexão pessoal e com as belíssimas paisagens da nossa região! www.vilaangatu.com Produção Executiva - CESAR PALMEIRA & MARCELO BOMBARDA Direção - MARCELO BOMBARDA Produção Técnica - CÉSAR RICARDO PALMEIRA Apresentadores - ALEXANDRE PALMEIRA & ESEQUIEL SANTOS Convidado - GEO MAGNO Produção - CAFUGO FILMES Edição - LUCAS RIBEIRO Geo Magno www.coconutexperience.com.br Siga o Portão Instagram.com/portaopodcast TikTok @portaodeembarque