![PREVCAST 337. COMO OS PROCESSOS TRANSFORMAM A GESTÃO DE UMA EMPRESA? [MATHEUS MARQUES]](https://images.podster.com.br/shared/2c8ab44375c5ddf6bee3/512.webp)
🔥 Pré-inscrição para a PrevWeekend 2027: https://forms.gle/BonvZPSTcKW1mcKCA💬 Entre para a comunidade da PrevWorld no WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/FdZUqZFwpvZ...📩 Assine a PrevNews no LinkedIn: https://www.linkedin.com/build-relati...🎧 Escute insights diários de prevenção contra incêndio: https://open.spotify.com/show/2pYBO5M...--Uma empresa pode ter bons profissionais, clientes e conhecimento técnico e ainda assim depender demais de poucas pessoas para funcionar. No PrevCast 337, recebemos Matheus Marques para conversar sobre como processos bem definidos ajudam a transformar conhecimento individual em uma operação mais organizada, previsível e menos dependente do dono ou de pessoas-chave.Falamos sobre mapeamento de processos, responsáveis, indicadores, retrabalho, contratação, cultura, gestão de mudanças, melhoria contínua e até os limites da inteligência artificial nessa construção. Um episódio para quem quer crescer sem transformar mais clientes, demandas e equipe em mais improviso.MAPA DO EPISÓDIO00:03:19 - ABERTURA00:03:52 - POR QUE UMA EMPRESA NÃO É FEITA SÓ DE TÉCNICA00:05:46 - QUEM É MATHEUS MARQUES00:06:51 - O QUE ACONTECE QUANDO A EMPRESA NÃO TEM PROCESSOS00:07:39 - QUANDO TODO O CONHECIMENTO FICA NA CABEÇA DO DONO00:08:30 - TER UM POP NÃO SIGNIFICA TER UM BOM PROCESSO00:10:07 - O CUSTO ESCONDIDO DA FALTA DE ORGANIZAÇÃO00:11:07 - TOMAR DECISÕES POR ACHISMO OU POR DADOS?00:11:31 - RETRABALHO, CONTRATAÇÃO E CAPACIDADE DA EQUIPE00:13:19 - QUANTO AS INTERRUPÇÕES CUSTAM PARA A OPERAÇÃO00:14:05 - QUANDO UM PROBLEMA REPETIDO VIRA PROBLEMA DE PROCESSO00:14:48 - O DONO PRECISA SE TORNAR DISPENSÁVEL DA OPERAÇÃO00:15:44 - PADRÃO NÃO SIGNIFICA QUE TODOS FARÃO TUDO IGUAL00:17:00 - PROCESSOS, CULTURA E OS LIMITES DA EMPRESA00:18:11 - QUANDO UMA CONTRATAÇÃO ERRADA COMEÇA NO PROCESSO00:20:42 - OS 6 NÍVEIS PARA ORGANIZAR OS PROCESSOS DA EMPRESA00:21:07 - PRIMEIRO MAPEIE O QUE EXISTE, DEPOIS MELHORE00:22:49 - NÃO CONFUNDA DEPARTAMENTO COM PROCESSO00:23:33 - COMO DOCUMENTAR PROCESSOS EM UMA EMPRESA PEQUENA00:25:08 - PROCESSO ENGESSA A EQUIPE?00:28:03 - TODO PROCESSO PRECISA TER UM DONO00:29:30 - POR QUE RESPONSABILIDADE NÃO PODE SER DIVIDIDA00:30:36 - QUAIS INDICADORES REALMENTE VALEM A PENA ACOMPANHAR00:31:19 - RETRABALHO, APROVAÇÃO E EFICIÊNCIA OPERACIONAL00:32:48 - QUANTOS INDICADORES UM PROCESSO DEVE TER?00:34:01 - COMO EVITAR QUE A EMPRESA VIRE SÓ PROCESSO E REUNIÃO00:35:31 - MELHORAR PROCESSOS TAMBÉM É REDUZIR CUSTO E GANHAR TEMPO00:36:29 - QUANDO UM PROCESSO DEVE SER ESCRITO00:37:25 - POR QUE UMA MUDANÇA PRECISA SER VALIDADA ANTES DE VIRAR PADRÃO00:40:42 - O ERRO DE TROCAR UMA FERRAMENTA SEM VALIDAR COM O TIME00:42:24 - PROCESSOS BEM DEFINIDOS PODEM DAR MAIS LIBERDADE00:43:31 - PROCESSOS SÃO VIVOS E PRECISAM EVOLUIR00:45:10 - POR QUAL PROCESSO UMA EMPRESA DEVE COMEÇAR?00:46:40 - ATÉ ONDE A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PODE AJUDAR00:47:21 - POR QUE A IA NÃO DEVE DECIDIR COMO SUA OPERAÇÃO FUNCIONA00:48:23 - O TIME PRECISA PARTICIPAR DA CONSTRUÇÃO DOS PROCESSOS00:49:07 - UM BOM PROCESSO PRECISA SER CLARO PARA TODOS00:50:02 - ENCERRAMENTONão quer perder os próximos episódios do PREVCAST? Então:👉 Inscreva-se no nosso canal🔔 Ative o sino das notificações👍 Deixe seu like🔄 Compartilhe este episódio com quem ainda acha que processo é sinônimo de burocracia🎙️ Host: Renata Dal MolinInstagram: / eng.renatadalmolin LinkedIn: / renatadalmolin 🗣️ Convidado: Matheus MarquesInstagram: / mq.matheus LinkedIn: / matheus-marques-consultorsgq