Pilhe seu subordinado fazendo a coisa certa

Notas do episódio

Ressaltar exageradamente os erros e focar a atenção neles não é uma coisa boa. Isso dá ao subordinado a sensação de que ele é ruim. É necessário apontar as falhas e fazer valer as conseqüências, mas também é muito importante reforçar e valorizar as coisas certas que o subordinado faz.