Jornada do Consumidor

Notas do episódio

No episódio de hoje vamos tratar de um assunto importante, a jornada do consumidor, essa ferramenta que serve pra mapear a experiência dele com a sua empresa. Mas, por que é tão importante analisar a sua jornada? Porque ajuda, a nós, profissionais de marketing e vendas, a desenvolver estratégias assertivas pra conquistar e reter clientes. Ouça esse episódio, acho que vai gostar!