O encantamento como fator de fidelização

Notas do episódio

Ninguém pode duvidar de que a maior riqueza de uma empresa está no seu cliente fiel. Mas como encantá-lo a ponto de transformá-lo em divulgador da sua marca? No episódio de hoje vamos falar sobre encantamento e como ele deve fazer parte da estratégia do seu negócio.