
Bate papo com Neifer França da QMS Brasil. 1. Importância das entrevistas nas auditorias. 2. Características do entrevistador auditor. 3. Alinhamento com o público alvo, em termos de dress code e perfil do entrevistado. 4. Entrevistador evitar julgamento, crítica, arrogância, desrespeito com pessoas e processos. 5. Julgamento profissional.