#110 - O que seus clientes falam sobre você? - Ricardo Raizer - Pulso Empreendedor - 08/02/21

Notas do episódio

Qualquer negócio é criado e instituído para atender as necessidades e desejos de alguém. Portanto, manter um diálogo ativo e estruturado com seus clientes é fundamental para mensurar se você está, ou não, atendendo as expectativas criadas lá no momento da compra ou contratação de sua empresa. No bate-papo deste episódio recebemos Ricardo Raizer da Cliente Smile pra falar sobre NPS, pesquisa de satisfação, respondeu à perguntas da audiência, enfim, não dá bobeira e ouve aí!