#137 - Físico ou digital? Como por em prática o atendimento Omnichannel - João Pedro e Luiz Vicente - 16/08/21

Notas do episódio

Nos últimos tempos um dos termos que ganhou destaque nos planejamentos estratégicos das empresas foi a abordagem Omnichannel, ou seja, o atendimento multicanais ao seu público. Recebemos o João Pedro e o Luiz Vicente do Sicredi para nos contar com o Sicredi bem aprimorando seus canais de atendimento físicos, digitais e se adequando as preferências e necessidades de seus clientes. Dá o play aí no Pulso e aprenda com quem tem sabe do que está falando!