Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

#219 - Por que a área de Qualidade fica fora das decisões?

Se a Qualidade só é chamada depois que o problema acontece, ela não está influenciando decisões. Está apenas reagindo a elas.No episódio #219 do Qualicast, Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla conversam sobre o que separa uma área de Qualidade que apenas executa de uma Qualidade que influencia as decisões da empresa.Entre os assuntos do episódio, estão a distância entre a linguagem da norma e a linguagem do negócio, a diferença entre medir esforço e mostrar resultado e os hábitos da própria área que travam essa mudança, como centralização, excesso de burocracia e pouco conhecimento do negócio.Você também vai entender o que muda nas empresas onde a Qualidade participa antes das decisões, com indicadores que deixam de ser relatório e passam a orientar as escolhas da liderança.Neste episódio, você vai entender:- Por que a área de Qualidade ainda fica fora das decisões importantes;- Como traduzir a linguagem técnica em linguagem executiva;- O que a ISO 9001 diz sobre a análise crítica pela direção;- Como transformar indicadores em ferramentas de decisão;- Por que a Qualidade precisa participar antes, no desenho de processos, projetos e mudanças;- Quais são os 5 passos práticos para começar a influenciar decisões na sua empresa.Influenciar decisões não depende apenas de ter os melhores dados, mas de fazer esses dados chegarem da forma certa a quem decide.O Qualicast é o podcast da ForLogic sobre Qualidade, Excelência e Gestão.#QualidadeEstratégica #GestãoDaQualidade #ISO9001 #Qualicast---Links citados no podcast:Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com/Semana da Qualidade 2026 (SDQ26), inscrições - [link SDQ26]---Acompanhe-nos nas redes sociais:LINKEDIN• Forlogic: https://www.linkedin.com/company/forlogic/mycompany/• Qualiex: https://www.linkedin.com/company/qualiex-gestao-da-qualidade-e-excelencia/• Jeison: https://www.linkedin.com/in/jeisonab/• Monise: https://www.linkedin.com/in/monise-carla-bueno/INSTAGRAM• Forlogic: https://www.instagram.com/grupoforlogic/• Jeison: https://www.instagram.com/jeisonab/• Monise: https://www.instagram.com/monisecarla/---Confira nossos conteúdos sobre Qualidade:• Blog da Qualidade: https://blogdaqualidade.com.br/---Conheça nossas soluções que irão facilitar a gestão da sua empresa:• Qualiex: https://qualiex.com/---• Assine nosso Podcast sobre Qualidade, Excelência e Gestão: https://qualicast.com.br/