Substituição do trabalho humano por Inteligências Artificiais (IA's) - Reportagem

Notas do episódio

Essa reportagem aborda as problemáticas de se substituir o ser humano por inteligências artificiais, robôs ou bots em atendimento ao cliente. O advogado Israel Júnior fala sobre como essa prática pode infringir o código de defesa do consumidor. Alexandre Cardoso, pesquisador na área das IA 's explica como essas tecnologias conseguem exercer a função do humano. E a estudante Julia Vidotti conta da experiência traumática que teve ao tentar marcar uma consulta médica.Entrevistados: Israel Júnior – Advogado Especialista no Direito do Consumidor Alexandre Cardoso - Pesquisador na Área de Inteligência Artificial Julia Vidotti - Estudante de Jornalismo Produção e Locução: Sofia Volpi e Vítor Turolla Orientação: Vinícius Dorne