#009 A diferença entre eficiência e eficácia

Notas do episódio

Eficiência é o bom uso das ferramentas. Eficácia é alcançar os resultados. Veja como isso se aplica a Starbucks, Blockbuster e até a futebol. Links: https://www.forbes.com/sites/gregsatell/2014/09/05/a-look-back-at-why-blockbuster-really-failed-and-why-it-didnt-have-to/#32f9b8801d64 https://www.forbes.com/sites/jonathansalembaskin/2013/11/08/the-internet-didnt-kill-blockbuster-the-company-did-it-to-itself/#79397c8e6488 http://globoesporte.globo.com/blogs/especial-blog/blog-da-copa/post/em-estatisticas-da-fifa-brasil-teve-55-chances-de-gol-contra-alemanha.html https://www.linkedin.com/in/scott-heydon-0b3a9811/ http://www.tracto.com.br/blog/eficiencia-e-eficacia/ https://pt.wikipedia.org/wiki/Reed_Hastings https://www.wsj.com/articles/SB124933474023402611#articleTabs%3Darticle