
Um artigo da Forbes assinado pelo CEO da Sales Nexus, Craig Klein, coloca o dedo numa ferida oculta do inbound marketing. A promessa das ferramentas de automação de marketing para seus potenciais clientes é aumentar as vendas em 25%. Acontece que uma pesquisa da Email Monday mostra outra realidade. O estudo entrevistou profissionais de marketing de empresas que usam automação nos Estados Unidos. Resultado: somente 8% dizem ter percebido aumento de vendas em alguma medida em até seis meses. Outros 32% perceberam também perceberam aumento, mas num período maior — de seis meses a dois anos. Isso significa que 60% não melhoraram sua performance em vendas. Na visão do autor do artigo da Forbes, algumas boas práticas aumentam a chance de ficar no grupo dos 40%: Integração com CRM, ERP e outros sistemas. Identificação clara das buyer personas. Qualidade do conteúdo. Análise dos resultados para otimizar campanhas. Habilidade para relacionar automação de marketing diretamente à geração de receitas. Do inbound marketing, use a ferramenta O artigo da Forbes deixa um alerta para quem já pratica marketing de conteúdo. É preciso filtrar as promessas que as ferramentas de automação fazem. Elas costumam mostrar em seus sites inúmeros casos de sucesso, mas por razões óbvias omitem as que fracassaram e desistiram — o que, segundo a pesquisa, representa a maioria. Elas omitem também que uma vasta gama de clientes usa apenas a funcionalidade de email marketing, sem usar automação. Por isso, a orientação é simples: use os conceitos de content marketing, e não de inbound marketing. São parecidos, mas diferentes. O content marketing se baseia na formação de uma audiência, que a marca busca fidelizar. E isso leva meses ou anos para acontecer. O inbound marketing, por sua vez, se baseia na formação de mailing, que a marca ataca comercialmente assim que puder. É um método de curto prazo, que demanda um esforço contínuo e infinito. Links: http://takeaways.com.br/020 https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2017/03/31/marketing-automation-success-begins-and-ends-with-content/#4aa7a100500f http://www.emailmonday.com/marketing-automation-statistics-overview#Results