
De um jeito bem prático, qual é a diferença entre objetivo e meta? Não tem muito segredo: * Objetivo é a descrição daquilo que nós almejamos * Meta é a tradução do nosso objetivo em quantidade e prazo. O dicionário Priberam reforça estas definições ao registrar objetivo como “aquilo que se pretende alcançar, conseguir ou atingir. Alvo, fim, propósito”. E meta como “poste ou sinal que, nas corridas de cavalos, nas regatas, etc., marca o ponto onde termina a carreira”. Em outras pessoas, objetivo é uma descrição e meta define “quanto?” e “até quando?”. Vamos ver alguns exemplos práticos: Nosso objetivo é crescer como empresa. E a meta é faturar neste ano 30% a mais que no ano passado. Objetivo descreve. Meta define quantidade e prazo. Outro exemplo: Nosso objetivo é reter mais clientes. E a nossa meta é reduzir a taxa de cancelamento de 10% para 5% até o fim do ano. Mais um exemplo para fechar: nosso objetivo é melhorar a visibilidade no Google. Nossa meta é chegar ao 1º lugar nas buscas pelo termo "content marketing no Google até o final do ano. Uma vez uma confusão com esses conceitos virou motivo de piada. A ex-presidente Dilma Roussef foi falar de meta e se embananou toda. Lembra? [ÁUDIO DILMA] A frase ficou sem sentido, certo? Mas, sabendo a diferença entre meta e objetivo, seria possível afirmar sem sobressaltos o que parece ter sido a intenção da ex-presidente. Seria algo mais ou menos assim: “Não vamos estabelecer uma meta neste momento, mas nosso objetivo é acelerar a criação de empregos.” Ou alguma coisa nessa linha. O meu takeaway de hoje é o seguinte: A descrição do que queremos é o objetivo. Daí vem a definição da meus, e uma dica nos ajuda muito. Em livros americanos, é comum encontrarmos a fórmula SMART para definir objetivos. Ela foi criada em 1981 e foi amplamente difundida nos livros de Peter Drucker. Na prática, SMART significa que uma meta, para ser válida, precisa ser: * Específica * Mensurável * Assinada * Realista * Com prazo determinado. Em inglês, as iniciais dessas cinco palavras formam a palavra SMART. http://www.takeaways.com.br/030