Atendimento ao Cliente on-line

Notas do episódio

O bom atendimento ao cliente, no formato on-line, pode ser desafiador. Ainda mais quando as mensagens chegam por canais diferentes. Conversamos com o Consultor de Tecnologia da TomTicket, Felipe Hommerding, especialista com mais de 10 anos de experiência no ramo de tecnologias e computação e vai ajudar no atendimento ao cliente on-line.