
Fala galera, Recebi para este podcast, Douglas Dechiares. Douglas é Executivo sênior, com MBA em Gestão empresarial pela FGV. Especialista em soluções para o mercado de Contact Center / atendimento ao consumidor, com 20 anos de experiência em soluções e tecnologia. Fundador da empresa Blueone, uma plataforma Cloud de CRM e Omnichannel.!