
O analista de Regulação da Arsae-MG, Otávio Handam, entrevista a diretora do departamento de análise econômica e financeira da Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR) de Portugal, Alexandra Cunha. Debatem metodologias, gestão documental, inovações e ganhos de eficiência.