Trilha #11 - 2/4 - Conversas Difíceis em Retenção de clientes

Notas do episódio

O que o tema Conversas Difíceis tem a ver com Retenção de cliente? Para responder esta e outras perguntas que envolvem este tema criamos a Trilha sobre Conversas Difíceis, que será dividida em 4 partes. Nesta trilha abordamos a importância de se conhecer e falar sobre o tema, técnicas para encarar este perfil de conversa, tem uma simulação no "Quem sabe faz ao vivo" e pra fechar com chave de ouro, na parte 4, tem dicas de materiais para você continuar se aprimorando! Vamos nessa? Bora dar o play e curtir o papo? Aproveita e segue a gente no insta @reterecrescer, Linkedin Reter & Crescer e em nosso blog http://reterecrescer.com.br/ que tem muito mais conteúdos pra você!