6.2. 50 ANOS DE RELACIONAMENTO - CLIENTES: Um bate-papo com Severino Ramalho Neto

Notas do episódio

O São Luiz completa 50 anos de varejo em 2022. Por isso, convidamos o presidente Severino Ramalho Neto para falar sobre todo esse período de relacionamento com: colaboradores, clientes e fornecedores. Esse bate-papo foi dividido em partes, que serão postadas gradativamente. A segunda parte da entrevista foi sobre os clientes. Alguns dos casos mais curiosos no relacionamento do São Luiz com os clientes; o desafio no serviço aos consumidores com a tecnologia do futuro; a bandeira Mercadão e novos relacionamentos com a segmentação... Confira aqui esses e outros assuntos, e fica ligado no próximos episódio, que finaliza esse bate-papo.