# 51 - Os Pontos em comum entre Employee x Customer Experience

Notas do episódio

Há tempos o Employee Experience, ou experiência do colaborador, está no radar das organizações. Como levar, cada vez mais de forma estratégica, uma boa experiência ao longo de toda a jornada de seu capital humano? Do outro lado (na verdade, bem ao lado), aparece o Customer Experience, que é a experiência do consumidor. Afinal, qual a relação entre ambos? De que forma eles se relacionam? E, principalmente, onde entra o RH nesse casamento? Lidia Gordijo, Chief Experience Officer (HR & CX) da Pitzi, empresa para proteção de equipamentos eletrônicos, trouxe muitos insights sobre a temática em um bate-papo com o CEO do Grupo TopRH, Daniel Consani, e a editora do portal RH Pra Você, Gabriela Ferigato. Acompanhe com a gente! Tecnologia e Employee X foi a temática do nosso RH TopTalks 2020: aproveite e confira aqui a cobertura completa do evento: https://materiais.rhpravoce.com.br/report-rh-toptalks-2020 Não se esqueça de seguir nosso podcast e interagir em nossas redes sociais: Facebook: https://www.facebook.com/RhpraVoce Instagram: https://instagram.com/rhpravc LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/rhpravc/ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UClLe4G14DHrZOznMMCArcow