PDC #106 - Por que perdemos clientes?

Notas do episódio

Muitas empresas e profissionais que atuam na área comercial vivem o desconforto da oscilação dos clientes na carteira. A perda de clientes gera uma série de situações que interferem na estratégia e principalmente na performance. Muitos são os motivos que provocam este tipo de cenário e procurei neste episódio abordar com maior atenção.