#33 - 11 de Setembro e o Valor da Diversidade

Notas do episódio

Quando a melhor agência de inteligência do planeta deixa passar uma série de evidências sobre um possível ataque eminente ao seu próprio país, uma das justificativas encontradas foi a homogeneidade das suas equipes de analistas e tomadores de decisões ao pensarem (e se parecerem) sempre da mesma forma. O resultado: não perceber sinais estratégicos nas mensagens transmitidas por Osama bin Laden desde a sua declaração no dia 23 de Agosto de 1996. O valor da diversidade pesou aqui. O final desta história você já sabe... Como está a sua agenda? Tem 5 minutos?