
Fechamento é mais simples do que parece. Não se trata de convencer ninguém a fazer algo que ela não queira. Fechamento é ajudar através das perguntas certas, o prospecto a tomar a melhor decisão, mostrando que as objeções, dificuldades e posições que coloca não são tão feias e gigantes a ponto de impedi-lo de comprar o produto ou ideia.