Como confortar alguém que sofre?

Notas do episódio

Confortar é uma arte. E, como toda arte, exige sensibilidade. Os especialistas nos mostram que, diante de uma adversidade, as pessoas passam por quatro estágios. E entender esses estágios é essencial para ajudar do jeito certo. Hoje, apresento os quatro estágios experimentados por uma pessoa que está passando por um momento bastante difícil.