#T10E02 - Sefaz Conecta com Cláudia Primiani: 34 anos de Sefaz-SP, DT Ribeirão Preto, PF de Sertãozinho, atendimento, pregos, laranjas e viagens

Notas do episódio

Você sabe qual é a semelhança entre três caminhões de pregos e algumas caixas de laranjas? Não? Então, aumente o volume e acompanhe atento (a) o segundo episódio da décima temporada com Cláudia Aparecida Primiani Silva, diretora do Setor de Apoio Administrativo, da Delegacia Tributária (DT-06), de Ribeirão Preto. Num bate-papo bem leve e descontraído, Cláudia conta a sua trajetória durante os 34 anos de Secretaria da Fazenda e Planejamento (Sefaz-SP), que começou pelo antigo Posto Fiscal (PF) de Sertãozinho antes de chegar em Ribeirão Preto, onde trabalhou no atendimento aos contribuintes, no setor de Recursos Humanos, até chegar à direção do então NAA (Núcleo de Apoio Administrativo), hoje chamado de Setor de Apoio Administrativo. Ela conta que, durante o atendimento aos contribuintes, aprendeu a usar a empatia. “O cidadão chega um pouco alterado, nervoso, e a gente não sabe por quê. Então, se você não ouve o que ele tem a dizer, você vai agir da mesma maneira. Aí, se você ouvir direito, ver a história, ele passou por um lugar, por outro lugar, foi jogado pra lá e pra cá, e, às vezes, você nem vai resolver o problema dele. Mas o que, às vezes, ele precisa é só de atenção, ser ouvido. Então, eu acho que a empatia é uma coisa assim, uma coisa muito boa que agrega muito na nossa vida", resume a entrevistada. Antes de ingressar na Sefaz-SP, Cláudia foi professora do ensino fundamental, trabalhou no setor de empenho da Secretaria da Fazenda Municipal de Ribeirão Preto, passou por um escritório de contabilidade e também deu expediente no Posto Fiscal de Fronteira, na cidade de Colômbia, pela Prodesp. Apaixonada por esportes, Primiani já praticou vôlei, handebol, natação, ciclismo e, até hoje, sai pedalando com sua bike pelas ruas de Ribeirão. E diz sentir saudades do tempo que viveu com a família no residencial da Usina Hidrelétrica de Porto Colômbia, que fica no Rio Grande, na divisa entre Planura (MG) e Guaíra (SP). ​Sobre os pregos e as laranjas, você confere tudinho nessa edição recheada de boas gargalhadas e histórias interessantes. Fique ligado(a)!​