Otimização de Processos - Como aplicar nas pequenas empresas

Notas do episódio

Se você tem uma empresa já deve ter escutado falar sobre processos. Mas como uma empresa pequena pode implementar isso de forma eficiente? Neste episódio convidamos a Sócia-Fundadora da Rellicário, Cláudia Ribeiro. Ela que já criou uma franquia da empresa e hoje está em pleno crescimento.