
Perder um cliente pode ser desafiante! Pode mexer nas tuas feridas mas é preciso saber que não é nada de pessoal. Se estás no mundo e estás a ter impacto na vida das pessoas isto é inevitável. Nem todos os clientes são para ti e está tudo certo. Ainda assim há algo que deves saber. Neste PODCAST partilho contigo onde deve estar o teu foco e o mais importante da tua vida profissional - estar ao serviço.