#24 - Será que o básico bem-feito, já não está ultrapassado?

Notas do episódio

Uma nova temporada do Smart Conversations está começando, e nesse primeiro episódio nossos convidados discutem estratégias para se destacar da concorrência, oferecendo experiências inovadoras para os seus clientes! Nossos convidados são Kaio Marin, Head of RCS no Google, Thais Amatti, Sales Manager na Sinch, e Dyani Bonacordi, Head de CX.