#29 - Visão do futuro do atendimento: Personalização e agilidade na jornada conversacional

Notas do episódio

Colocar o cliente no centro ainda não é uma prioridade na sua empresa? Nesse episódio, nosso host Anderson Felix recebe Adriana Abreu, que é Diretora de Relacionamento com o cliente na Vip Leilões, para discutir sobre a importância de representar o cliente, entender suas necessidades e criar um sentimento de pertencimento. Descubra como a paixão pelo cliente e a busca por melhorias constantes podem transformar a experiência e impulsionar seus resultados!