Ep 14 - Luis Alt: Design de serviço, estratégia e negócios

Notas do episódio

Nesse episódio eu conversei como Luis Alt, ele é sócio-fundador no Brasil da Livework, consultoria global de Inovação e Design de Serviço que auxilia marcas como Itaú, Latam, Ambev e Natura a oferecerem serviços mais relevantes (e rentáveis) para seus clientes