De vitivinícola a empresa de turismo com crescimento de 64% durante a pandemia - com Marçal Duarte Velho - Sociedade de Impacto #6

Notas do episódio

Venda de vinhos é talvez a resposta mais esperada, ao pensar no principal negócio de uma vitivinícola. Contudo, neste exemplo real podemos aprender como o turismo acabou impulsionando o negócio para um novo patamar de faturamento, que apenas a comercialização de garrafas de vinhos, não conseguiria elevar. A conversa com o Marçal Duarte Velho, Diretor Geral da Jolimont e segunda geração à frente do negócio, passou rápido e foi muito rica em insights, para quem busca acelerar o crescimento e abrir o horizonte para novas possibilidades, não somente no universo dos vinhos. Destaco abaixo o que para mim foram/são aprendizados deste bate-papo que inicia no parreiral mas pode ser aplicado a qualquer negócio, como o próprio Marçal ressalta e algum dado momento: Mergulhar de cabeça no seu negócio, é um fator determinante para o "pulo do gato", aqui Marçal se referiu ao estratégico e planejamento, não ao operacional Distribuição - eleva o negócio a outro patamar. Não somente o investimento em parcerias comerciais como também na qualidade destes relacionamentos, a outra parte deve se sentir cuidada e acolhida Vitrine digital - desde 2006 investiram em ter uma presença digital com e-commerce, vêem investindo em tráfego pago desde então, de forma proporcional ao crescimento e hoje são líderes na região Mix de canais de venda ON e OFF + cultura de desenvolvimento de novos produtos num curto período de tempo (ampliação da oferta) Investimento em consultorias especialistas - acelerou o crescimento e a multiplicação de fontes de receita Treinamento - processos e rotas bem definidas garantem o atendimento necessário para seguir crescendo com boas taxas de retenção. O "estar à escuta" do cliente + degustação free também têm um peso importante nesse processo. Política de vendas que reconhece os agentes mais engajados: benefício compartilhado com quem vende e dinâmicas com gamificação para conquista de objetivos em equipe. Como disse, foi um papo cheio de insights e dicas valiosas para que busca crescer. Espero que este bate-papo tenha gerado valor para você, nosso ouvinte, e vou adorar saber o que achou. Você me conta? Conheça a Jolimont: https://www.vinhosjolimont.com.br/ E vamos nos conectar? https://www.bemgsy.com/ Nos acompanhe no youtube: https://www.youtube.com/c/Bemgsy Nos acompanhe no Linkedin: https://www.linkedin.com/company/bemgsy Nos acompanhe no Instagram: https://www.instagram.com/bemgsy__/ Um abraço e até semana que vem. Carla @carlamourapinheiro