
1. Quem é Rodrigo Pedrosa? 9:01 - 12:48 2. DE FUNCIONÁRIO PÚBLICO A CEO DA DTEL 12:49 - 17:38 "Eu acreditei naquilo e não queria perder o foco.”(Rodrigo) “Eu prefiro me arrepender do que eu fiz do que o que eu não fiz.”(Rodrigo) “Eu não trabalho, eu me divirto.”(Rodrigo) 3. O sucesso tem que ter propósito 17:39 - 18:40 “A gente busca, busca, busca o sucesso e ele não tem um propósito e, mesmo cheio de coisas e com salário bom, sentimos um vazio dentro de nós. Para isso, é necessário algo que pulse mais o nosso coração.” (Andreza Vera) 4. Relacionamento é a engrenagem do sucesso 18:41 - 20:27 5. Quais os maiores desafios no início da DTEL? 24:49 - 30:25 6. Como a DTEL lida com a Brisanet? 30:28 - 36:17 “Eles tem quase 5.000 clientes e a gente tem 15.000.” 7. 2 Pilares do Marketing da DTEL: muito trabalho e serviço de qualidade. 36:17 - 46:16 “O nosso principal vendedor é o cliente.”(Rodrigo) “O futuro é a humanização.”(Andreza) 8. Como lidar com o preço baixo da concorrência? A tendência é baixar ou subir mais? 46:15 - 53:27 9. Instalação grátis: o fim dos pequenos provedores? 53:25 - 55:19 10. O cálculo perfeito que permite a instalação grátis. 55:25 - 59:01 “A conta não fecha nunca. A única solução é ter uma penetração…” 11. Qual o futuro da Telecom? A DTEL já recebeu algum aporte financeiro? 57:48 - 1:09:29 12. A união dos provedores 1:20:21 - 1:28:17 13. O motivo dos 70% dos problemas de cancelamento dos provedores. 1:28:18 - 1:37:22