StennaCast - A importância da fidelização e do relacionamento com o cliente

Notas do episódio

Neste novo episódio do StennaCast, conduzido por Carol Vargas, CEO do Grupo Stenna e Co-fundadora do Mulheres da Telecom e Claudio Nascimento, CEO da VConnect, recebem para um bate-papo descontraído, Droander Martins, CEO da IPV7 e Vispe Capital, Ronaldo Couto, Diretor Executivo da Primori e Nicola Sanchez, Neurocientista e Autor do Livro Hackeando o Comportamento Humano. Juntamos profissionais de ponta para trazer um tema tão "antigo e tão atual" que são as experiências devidas com a atuação do Relacionamento com o consumidor, e a importância de cada modelo de abordagem. Com debates para lá de interessantes, este bate-papo traz de forma descontraída, pessoas que viveram de perto os resultados de cada ação, trazendo insights muito enriquecedores! Vem com a gente!!