Futuro das Compras é o Streaming

Notas do episódio

À medida que os varejistas lutam e o comércio eletrônico se acelera, há uma grande oportunidade para marcas, consumidores e serviços de streaming reinventarem os paranaue das compras. Eu sei que hoje é difícil lembrar, mas as pessoas costumavam fazer compras em lojas físicas, acredita???? Eles entravam em lojas, e sem estar usando uma máscara. Iam encaroçar, dar uma olhada, era mas para ter uma experiência divertida. Mesmo que não comprassem nada. Tudo isso, é claro, foi revertido pelo distanciamento social, falências de varejo e fechamento de lojas, e ninguém pode dizer se algum dia esse estilo de comportamento voltará. Pelo menos não da mesma maneira. Enquanto isso, a gente está gastando mais tempo do que nunca assistindo alguma coisa em streaming. Netflix, com o lançamento da terceira temporada de Dark, ou Apple TV com a minininha do Home Before Dark, ou Amazon Prime com contos de Loop...e por ae vai. E se os serviços de streaming, cuja função principal é entretenimento, assumissem o cargo que o varejo físico já exercia e tornassem seu entretenimento comprável? Embora a ideia de “TV comprável” exista desde pelo menos a década de 1980, agora não temos apenas a tecnologia para torná-la possível e prazerosa, mas também temos as maiores circunstâncias econômicas e sociais que podem permitir que ela seja mais do que uma atividade de nicho. Agora imagina tipo a Netflix se junta com umas marcas power e tudo o que for transmitido em suas series estejam a venda? Imagine se a Netflix pegasse todos os dados de figurinos, das séries que eles produzem, e os conectasse à funcionalidade de compras. Isso significaria que, a qualquer momento, você que está assistindo alguma coisa poderia descobrir exatamente o que a pessoa na tela está usando - ou que tipos de panelas foram usadas em um episódio XPTO do Realyt de cozinheiros, por exemplo, ….e com um clique, você lá de boas no seus sofá poderia comprar este produto. Mesmo que se arrependendo logo na sequencia por ser um impusivo descontrolado. Mas deixe o pessemismo de lado…. o que estvamos aqui é falando de tecnologia social comportamental...sei lá Usando um telefone como segunda tela, esse tipo de compra nem precisaria pausar o programa se outras pessoas também estivessem assistindo do seu lado. Sua mulher continuaria do seu lado cutucando as cuticulas do pé numa boa. Obviamente, nem todo o conteúdo que as marcas de streaming produzem é adequado à experiência de compra, mas com a atual fraqueza no setor de varejo, as lojas fechadas, isso pode estimular a criação de mais conteúdo adequado ao objetivo. De fato, a Netflix deu um spoiler antes da pandemia no episódio Bandersnatch da serie Black Mirror , quando deu pra gente que assistia a capacidade de escolher quais cereais os personagens tomariam no café da manhã. Neste exemplo do Bandersnatch , os criadores filmaram duas variantes e deixaram os telespectadores escolherem qual filme assistir. Agora, com o setor de varejo que parece estar em declínio estrutural, imagine o potencial de lucro para uma Amazon ou uma Netflix em parceria com Kendall Jenner (da fama Kardashians) no lançamento de sua tão esperada marca de beleza, promovendo um novo reality show , sobre sua vida e negócios - e, ao fazer isso, lança o intervalo exclusivamente por meio de seu formato de streaming comprável. Está me acompanhando até aqui? Então agora vamos pro fundo da vala, vem junto. O resto está no podcast.