#017 Ferramentas erradas custam caro

Notas do episódio

Um erro muito frequente que cometemos é escolher ferramentas para só depois pensarmos na finalidade delas. Foi o que disse o irlandês Ian Cleary, fundador da empresa Razor Social, especialista em content marketing. Perguntei ao Ian como ele enxerga a importância da estratégia de conteúdo. Eis o que disse o empresário irlandês: "Não é porque não cobrimos estratégia que ela não é importante. Se você não tiver a estratégia, as ferramentas não vão ajudar. A estratégia é permanente e as ferramentas mudam. Você tem de ter a estratégia primeiro. Por exemplo, se você for investir em automação de marketing, vai ver que é uma ferramenta complicada, pois há uma curva de aprendizagem. Você primeiro aprende sobre a ferramenta e depois ajusta os processos da sua empresa. Isso exige um investimento mensal em treinamentos. Isso significa que é muito caro escolher a ferramenta errada. O que acontece é que ou as pessoas não têm a estratégia certa ou não investem o tempo necessário para validar a ferramenta. Porque só assim elas podem ter certeza de que aquela é a ferramenta certa para a empresa." A resposta de Ian conduz ao seguinte takeaway: nós, profissionais de marketing, somos bombardeados por ofertas de ferramentas online o tempo todo. Acontece que nem sempre elas são o que a gente deveria usar. Consequentemente, o custo acaba sendo alto tanto para desistirmos delas quanto para continuarmos com elas. Conclusão: cautela é a melhor saída. Como gestor, é importante desenvolver primeiro na estratégia de content marketing para só depois escolher ferramentas que ajudem a alcançar os objetivos traçados. Links: https://www.linkedin.com/in/iancleary/ http://www.razorsocial.com/