Como melhorar a experiência do cliente | Talitha Lima

Notas do episódio

A experiência é o conjunto de sentimentos gerados a partir de todo contato e interação que o seu cliente tem com seu negócio - desde uma mensagem no WhatsApp até o momento da compra. Esse sentimento pode ser positivo ou negativo. Veja o vídeo até o final para ver as dicas que separei para que esse sentimento seja incrivelmente bom!!! Me siga no Instagram talitha.lima