Episódio 150 - O Consumidor Tem Pressa: Corra com Ele ou Corra Atrás Dele - Parte II

Notas do episódio

Seu negócio está preparado para colocar o cliente no centro das estratégias e ações da empresa? 🎯 Neste episódio, Karen Rodrigues continua o papo com Roberto James (Errejota), autor e especialista em comportamento do consumidor, que traz o tema que dá título ao seu livro “O Consumidor Tem Pressa: Corra com Ele ou Corra Atrás Dele”. Nesta segunda parte, o convidado fala sobre ‘Centralidade no Cliente’ e como o seu posto de serviços pode sair na frente adotando este conceito em todas as decisões e processos relacionados à sua operação. Mais um episódio imperdível para você, revendedor(a)! Ouça já! ___________________________________ Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos para a gestão do seu posto de serviços ALE: ⁠⁠⁠t.me/academiacorporativa⁠⁠⁠⁠ O Tanque Cheio é o Canal Digital da Academia Corporativa ALE, uma das maiores distribuidoras de combustíveis do Brasil com aproximadamente 1.500 postos de serviços em todo o país.