Fidelização dos tutores pelo mercado pet

Notas do episódio

O crescimento do mercado voltado para os animais de estimação segue em ritmo acelerado. O setor, responsável pelas principais novidades para os bichos, movimentou quase R$ 70 bilhões no Brasil somente em 2023, segundo dados do Instituto Pet Brasil. A interação e a fidelização do cliente são essenciais para melhorar o desempenho.