
Vender não é convencer alguém a comprar algo que ela não precisa. Vender é ajudar a pessoa certa a encontrar a solução que resolve o problema dela.Quando a conversa acontece com clareza e atenção, a venda deixa de ser um jogo de persuasão e vira um encontro: de um lado, alguém com uma necessidade; do outro, alguém que tem a resposta para essa necessidade.