The Corporate Learner

RH do Futuro: tecnologia, vulnerabilidade e aprendizado contínuo com Poliana Carnielli (Grupo BH Ever)

O RH deixou de ser apenas o setor que “resolve problemas de pessoas” — e passou a ser o coração estratégico do negócio. Nesse episódio do The Corporate Learner, Lourenço de Pauli conversa com Poliana Carnielli, head de Projetos e Gente & Gestão do Grupo BH Ever, sobre o novo papel do RH em um mundo que exige velocidade, dados, empatia e — acima de tudo — aprendizado constante. Com mais de uma década de experiência em empresas como Unilever e em startups de alto crescimento, Poliana traz uma visão afiada sobre o RH híbrido: humano na essência, digital na entrega. Ela compartilha bastidores da construção de uma área de Recursos Humanos do zero, revela aprendizados sobre transformação cultural e fala sobre como equilibrar automação, inteligência artificial e escuta ativa.