A economia da experiência

Notas do episódio

Construir um bom relacionamento com os clientes depende hoje da personalização de produtos e serviços. Individualizar a experiência para entregar o máximo de relevância e conveniência é mandatório, como bem sabem as insurtechs. Henrique Volpi, CEO da Kakau Seguros, conta como elas estão revolucionando as seguradoras. ===== FALE CONOSCO Email: news@theshift.info ===== ASSINE A THE SHIFT www.theshift.info A The Shift é uma plataforma de conteúdo que descomplica os contextos da inovação disruptiva e da economia digital. Visite o site www.theshift.info e assine a newsletter