Vai pagar como?

Notas do episódio

O dinheiro digital chegou com força, prometendo mudar tudo. O que vai acontecer com dinheiro vivo? Vai acabar? E os bancos? Por que todas as empresas poderão atuar como bancos, assumindo muitas das transações financeiras, mesmo mantendo suas atividades atuais? Carlos Netto, CEO da Matera e Renato Camargo, CMO do Recargapay nos ajudam a entender as novidades que vão mexer com o nosso bolso e preferências de pagamento. ===== EMBRATEL Consumidores conectados esperam conversas com formatos de atendimento mais personalizados, humanos e ágeis em canais diversificados e interativos. E a lista pode incluir assistentes virtuais, interfaces conversacionais e chatbots, apoiados por um ecossistema de ferramentas de Analytics e inteligência. A plataforma Omnichannel Genesys, da Embratel, usa recursos de inteligência artificial e conecta todos os canais de atendimento na nuvem, incluindo chatbot, voz, e-mail, e formulários da web. Confira detalhes em embratel.com.br/omnichannel ===== FALE CONOSCO Email: theshift@b9.com.br ===== ASSINE A THE SHIFT www.theshift.info A The Shift é uma plataforma de conteúdo que descomplica os contextos da inovação disruptiva e da economia digital. Visite o site www.theshift.info e assine a newsletter