Bots - Retail & Operations

Notas do episódio

Os Chatbots e o caso de sucesso da Unilever Brasil. Conheça a “KIKI”, o chatbot de gestão de operações no canal de Retalho da marca Kibon (Olá) e os resultados obtidos na melhoria da Customer Experience e eficiência operacional. Uma conversa entre Rodolfo Luís Pereira, Enterprise Solutions Director da Noesis e Gabriela Moraes, Supply Project Coordinator da Unilever Brasil. Saiba mais sobre Chatbots AI: https://www.noesis.pt/pt/landing-page/demo-AI-chatbots