Human-centric customer experience

Notas do episódio

Oradores: Rui Ribeiro (IP Telecom), Maria Fernanda Rollo (Universidade Nova de Lisboa) Adote a tecnologia e desbloqueie a sabedoria dos dados em tempo real. Utilize os dados como um recurso estratégico para otimizar e aprimorar constantemente a experiência do seu cliente, conquistando a sua fidelidade e alcançando o sucesso nos negócio