Insightalk: Anita Bataglin

Notas do episódio

Hora de começar o ano, e por mais que estivemos em nosso break aqui não deixamos de acompanhar um dos principais eventos do mundo, que funciona como um kickboxing off para o varejo e todas as suas marcas, passando por comportamento do consumidor e tendências que irão permear todas as indústrias durante o ano. O primeiro episódio do TomorrowCast em sua temporada 2023 é sobre a NRF 2023 Retail’s Big Show. A feira contou com mais de 350 palestrantes e 800 expositores das principais marcas mundiais, e nós convidamos a Anita Bataglin, Diretora de Growth Marketing da Infracommerce, professora de Omnichannel da ComSchool e criadora do curso de digital costumer experience da Belas Artes para um wrap up especial sobre o evento. O impacto na macro economia neste ano que se inicia, ambientes imersivos, o uso de dados cada vez mais democráticos e orientados à experiência do consumidor, Store as a Service e a força da marca, assim como Cultura corporativa e como evoluiu a indústria em marcar em relação a Diversidade e Igualdade de gênero fazem pate desta conversa. Obviamente não deixamos de falar sobre como a open AI e seus impactos se relacionam com uma das indústrias mais dinâmicas que conhecemos. Dê o play e celebre conosco esse papo e esse ano incrível! O TomorrowCast é produzido pelo Institute for Tomorrow, uma rede global de designers que ajudam a pensar, desenvolver e testar os produtos e serviços de amanhã.