Ep. 14 - Foco no cliente, com Luiza Helena Trajano, comentado por Andrea Iorio.

Notas do episódio

Neste episódio do #TransformAção parte do pilar de Especialista em Comportamento Humano, o Andrea comenta uma frase da Luiza Helena Trajano, presidente do conselho do Magazine Luiza e fundadora do grupo Mulheres do Brasil, que fala sobre como o cliente está mais empoderado e sobre porque temos que focar a cada vez mais em entendê-lo e resolver as suas dores. E você, time de Tecnologia do Entretenimento da Globo, está pronto a se reinventar nesta jornada de #TransformAção?