Branch Transformation | Tudo Conectado TecBan | Ep. 15

Notas do episódio

Todos os anos acontece um evento internacional sobre Branch Transformation em Londres, organizado pela consultoria britânica RBR. Neste episódio, a TecBan convida especialistas no assunto para comentar sobre essa pauta de transformação nas agências, mas no contexto brasileiro. Importância do dinheiro físico, digitalização, agenda ESG, redução de custos, experiência do cliente e 5G são alguns dos temas comentados. Camila Ramos, especialista de Comunicação na TecBan, conversa com Fabiana Oda, Gerente Executiva de Expansão de Autoatendimento na TecBan, Luis Petronio Aguiar, Diretor de Tecnologia no Banco da Amazônia, e Délio Rodrigues Cirino Resende, Gerente Executivo da Unidade de Canais do Banco do Brasil. Ouça e compartilhe!