3 Dicas Poderosas Para Seu Email Não Cair no Spam - Pcontrol Podcast #118

Notas do episódio

Dica 01: ASSUNTO DO EMAIL Quando você abre sua caixa de e-mail, você tem acesso à aquela lista enorme dos e-mails não lidos. Automaticamente as caixas de e-mail destacam o assunto do e-mail para você priorize quais são importantes para você. Não repita o mesmo assunto para destinatários diferentes. Personalize cada assunto de e-mail. O simples fato de você colocar o nome da pessoa ou da empresa na qual você deseja iniciar a relação ajuda muito. Um dica é colocar no nome da pessoa ou empresa no início do assunto, pois nós lemos da esquerda para a direita. Dica 02: Corpo do E-mail Para ter acesso ao conteúdo do corpo do e-mail o destinatário deve abri-lo. Objetivo número 1 alcançado. Só fato do seu e-mail ser aberto, já aumento o score (pontuação) do seu relacionamento com seu destinatário. Ou seja, o nível de confiança aumenta um pouquinho. Tenha sempre em mente que esta pessoa não conhece você, ela provavelmente já recebeu muitos e-mails indesejados então está com um pé atrás com você. Por isso seja sucinto. Mantenha um texto curto. Dica 03: Frequência de Envio As consequências dos abusos de envios de e-mails chegaram. Agora temos que nos adaptar também a isso. Muitas empresas nas últimas décadas quando descobriram que o e-mail era um excelente canal de vendas, começaram a investir muito e de forma agressiva nesta abordagem e muitas deles passaram dos limites enviados dezenas de emails diariamente aos seus “clientes”. Ou seja, uma tonelada de panfletos no portão da sua casa. Como os filtros de spam ainda não existiam ou ainda estavam nos primeiros passos esta prática segui-o por muito tempo. Mas a partir do momento que em que as caixas de e-mails e o filtros de spam se tornaram mais inteligentes esta abordagem (felizmente) perdeu seu efeito. Pois se um remetente envia uma quantidade abusiva de emails para o mesmo destinatário e ele é classificado como spammer. Isto é, uma pessoa que envia emails de spam. E-mail é relacionamento. Relacionamento é humano. Então o relacionamento entre duas contas de e-mail deve parecer ao máximo uma relacionamento humano. É assim que as inteligências artificiais que estão presentes nas caixas e filtros de spam trabalham. Quantos e-mails uma pessoal pode enviar por minutos? Ou seja, quantos e-mails o remetente pode escrever, ler, corrigir e então enviar ao seu destinatário? Talvez menos de 1 e-mail por minuto. Envie e-mails com tempo espaçado, ainda mais quando você está prospectando. Coloque um intervalo de 3, 4 dias entre cada e-mail enviado à uma pessoa em que você nunca teve um e-mail trocado. A cada troca de e-mail como sabemos a confiança entre as contas aumenta, então o espaço de tempo diminui. Dica de Ouro A cada e-mail trocado a confiança entre remetente e destinatário aumenta. Em nosso cenário a cada e-mail trocado a confiança entre vendedor e cliente aumenta. Depois do terceiro, quarto e-mail trocado a liberdade também aumenta então você poderá incluir mais palavras spam, anexos, formatações no texto e etc. Como dito a atenção está nos primeiros e-mails pois se eles não chegam ao destino ou se não são respondidos todo o resto do processo não acontece. Reforço, tenha todo o cuidado nos 3 primeiros e-mails que você irá enviar evite: Repetir o mesmo assunto para diversos destinatários